1、奔驰后台服务的问题，跟车子本身没关系。这种情况需要找4S店或是卖车时的销售，让他们帮忙解决。

2、手机互联没有开通，需要4S店帮忙注册。注册开通以后即可消除。

3、也有可能因为没信号导致出现这个受限问题。这种情况属于正常现象。