中信银行卡片状态异常时就不可以办理分期业务，卡片状态异常时通常会封卡或冻结的状态，而办理分期业务的要求是信用卡当前状态正常。目前已知中信银行卡片状态异常的原因有：身份证信息未更新、临时额度超限、逾期等，请根据相应的原因来解除当前状况异常的情况。

如果并未出现以上原因，请拨打中信银行客服热线询问卡片异常的原因，在找到原因后解决该问题，卡片通常会在24小时后恢复正常状态。