原因：可能是软件没有更新，可以将软件升级到最新版本；可能是和手机型号有关，该功能可能处于测试期，因此在一些手机上不会显示；可能是软件出现bug，可以升级软件。

软件使用技巧：1、快手具有购物功能，打开快手6.6.0版本，打开直播页面，点击购物车图标即可进入购物页面。

2、快手具有合拍功能，打开软件，播放一个视频，点击分享按钮，选择“一起拍同框”，之后点击拍摄按钮即可开始拍摄，可以在视频界面选择滤镜、配乐、特效、封面。

3、快手具有查找功能，打开软件，点击查找即可通过快手ID查找想要关注的人。

4、快手可以充值，打开快手的设置界面，点击我的钱包，选择充值快币即可。

资料拓展：2018年9月14日，快手宣布开启5亿元流量计划，在未来三年投入价值5亿元的流量资源，助力500多个国家级贫困县优质特产推广和销售，帮助当地农户脱贫。9月21日，快手举办首期幸福乡村说，借由农村短视频网红的特产销售经历，宣传“土味营销学”。