美元现金兑换人民币，必须去银行的柜台才可以办理。用户去往指定银行，携带身份证在柜台填写结汇申请书方然后交给工作人员。银行工作人员会按照当天美元与人民币的汇率，将美元兑换成人民币。如果美元在银行卡里，可以先在ATM机中自助将美元兑换成人民币，之后再去银行柜台取现。