相互宝新冠特殊保障金申领可通过支付宝APP，进入相互宝页面，点击“申领互助金”，根据页面需求操作，或者直接联系支付宝人工客服申领，注意申领的时间要在被保障人身故后180天内。

另外，申请保障金需提供申请人、保障人身份证及继承关系证明，定点医疗机构疾病诊断证明、诊疗记录，死亡证明等。