中国人寿e店里面不可以申请理赔，它是一款为客户提供保险办理、在线续保、人脸识别等服务，为内部员工提供了营销展业、内部通讯、业绩查询、客户管理等功能保险APP。

中国人寿申请理赔建议直接拨打客服电话95519，保险公司会派专业的工作人员协助你进行理赔。不怕麻烦也可以带上个人有效身份证件及保单到保险公司网点柜台申请理赔。