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电话订火车票(取消流程)

发布者:马原明
导读大家好,农企新闻小编来为大家解答以上问题,电话订火车票,取消流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!电话预订火车票的退票流程应根据不同情况处理如果你已经电话订票成功但还没拿到票,可以拨打订票电话

大家好,农企新闻小编来为大家解答以上问题,电话订火车票,取消流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

电话预订火车票的退票流程应根据不同情况处理:

如果你已经电话订票成功但还没拿到票,可以拨打订票电话95105105(异地订票需要拨出发的区号),根据语音提示按2,然后输入你预订的车票订单号取消订单。如果忘记订单号,可以打12306人工客服,报身份证号,就可以查到订单号。

还有一种取消订单的方式,因为电话订票的预订时间:当日12点前预订的车票,订单将保留至当日24点;如果当天12点以后预订,订单保留到第二天12点。如果在规定时间内没有到取票点取票,车票系统会自动取消订单。

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如果电话预订火车票后已取出纸质车票,如需退票,需在开车前携带本人有效身份证件到车站退票窗口办理。

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