支付宝不能领红包的原因有：

1、没有登录正确的账户来领取，发送方可以查询发送红包的记录，核实收红包的账户；

2、未绑定手机，未绑定手机不能领取红包，需要在红包有效期内完成绑定手机，否则无法领取红包；

3、没有实名认证，领取红包需要实名，领取者需要在72小时内完成实名。