死机的原因以及解决的办法如下：

1、中毒或中恶意软件，引起电脑异常，解决办法是升级杀毒软件，也可以重装或恢复系统，重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题；

2、由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决；

3、由于运行大软件、大程序而导致的，如玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的，解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。