1、查看是否开启自动旋转功能。打开方式：进入设置，点击显示，点击最下方的自动旋转屏幕；

2、重新启动手机；

3、若还无法旋转，查看是否是某个软件中无法旋转，若是某个软件无法旋转则是软件问题，则需要寻找专业人员处理。