具体原因如下：

1、短信内容涉及个人隐私，联通营业厅无权查询；

2、手机终端中保留发送短信的记录，可直接在手机中查询；

3、通过联通公司查询的是“短信详单”，记录的内容有发送号码、发送时间、计费等，不记录短信内容。