原因：1.路由器恢复出厂设置。

2、路由器损坏。

解决方法：1.首先查看路由器背面的协议地址，打开浏览器输入地址，进入登陆界面，输入管理员密码。

2、登陆成功，进入路由器主页，点击左侧菜单栏中的网络参数。

3、进入网络参数设置界面，将当前的网络连接类型设置为“基于以太网的点对点通讯协议”，在下方输入上网口令和密码，设置完毕点击保存。

4、点击左侧的动态主机配置协议服务器选项。

5、进入动态主机配置协议设置界面，勾选启用选项，然后点击保存，即可。