如果是在天气很冷的时候不断重启，这是苹果手机通病，金属外壳造成电池温度太低。如果排除了电池有问题，那么可以参考下面方法解决：

1、关闭iPhone设备，如果无法关闭，同时按住电源键和Home键，等待几秒后设备就会关闭。

2、将iPhone和电脑连接，同时在连接的时候，按下设备的Home键，看到“连接iTunes”屏幕时，松开Home键。

3、iTunes会打开并显示“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone，然后在配合iTunes使用它。”然后将iPhone进行恢复即可。