1、在发现燃气热水器冻住时，首先要将所有气阀门、水阀门关闭，然后可以给室内加温让其自然解冻融化，几个小时后再检查各阀门如果没有漏水，可以恢复原位，正常使用既是；

2、再次使用后，要注意用完热水后，将热水器的进、出水阀门关闭，同时把水箱的水放掉。以防止燃气热水器被冻坏；

3、在发现燃气热水器冻住时，首先将所有气阀门、水阀门关闭，然后也可以用电吹风将机器内冻冰融化或者用热毛巾热敷融化管道冰冻，并从水箱中放出。融化后要检查各阀门管道是否有漏水的情况，如果没有漏水，恢复原位，正常开启使用既是。