顾客就是上帝的理解就是我们要把顾客的利益放在首位。顾客是企业产品销售的市场，是企业赖以生存和发展的衣食父母。汉语词典上写到顾客是到商店或服务行业来买东西的人或服务对象。企业必须仔细的了解它的顾客市场，这样，可具体深入地了解不同市场的特点，更好的贯彻以顾客为中心的经营思想。 而在今天的市场经济的大潮中，谁赢得顾客，谁就赢得市场，谁的企业就能够有所发展。所以顾客就是上帝的说法已经被人们普遍接受。