1、建议使用原装充电器及数据线充电，条件允许换下充电器或者数据线测试是否正常。

2、检查充电类型识别是否错误？方法：设置#关于手机#状态信息#电池状态，若识别错误，重新插拔试试看。

3、快充功能的手机打开屏幕后，充电速度会受到很大限制，建议充电时熄屏且别使用手机。（PRO6系统在设置-辅助功能-开发者选项里添加了快充开关）。

4、可排除看是否有异常的软件，若有，建议删除后再测试。

5、充电时使手机保持良好的散热环境，建议将手机的后盖一面朝上，防止充电时散热不佳导致温度过高无法充电。

6、低温环境也会影响锂聚合物电池活性，会增长充电时间，续航时间略微减少。

手机异常发热如果不及时处理，很容易伤害电池，减少电池的使用寿命。损害其他手机硬件，最极端的还出现手机爆炸的情况、伤及人身。可能造成系统紊乱，容易误拨电话、乱开应用等等。