第一步，云媒体首页面，移动遥控器方向键，选中频道版块下的系统设置子栏目；

第二步，在系统设置子栏目，按确认键，进入系统设置页面，选择系统配置，按确认键，进入系统配置页面；

第三步，系统配置页面，选择视音频设置；

第四步，视音频设置页面，选择声音控制方式，移动遥控器方向键将声音控制方式设定为全局控制模式；

第五步，在声音设置一栏，移动遥控器方向键就可设置声音统一了。