手机恢复出厂设置，如果不事先备份好存储在手机中的联系人、短信、图片等等信息，直接恢复，会被毫无保留的一同清除掉。建议，通过手机助手，把手机中的重要数据导出到电脑上，然后再重置。重置时，是否重置SD卡，如果不选，就不会清除。