1、如果在保修期内则可以保修，但如果已超出保修时间则不可进行保修，进入手机官网后选择人工智能在线，然后即可咨询维修。

2、自行检查修复首先更换充电器进行尝试，然后开始拆机换为最简单的尾插进行尝试，然后进行手机重启即可。

3、检测手机维持的电阻电容存在哪些偏差阻值，需要插充电器用万用表进行测量，进行测试电压是否正常。

4、逐步的开始排查尾插可能会引起不充电的小零件即可发现出现故障的原因并进行维修。