造成手机处于离线状态的原因：

手机SIM卡接触不良，造成无法读取网络信号信息；手机情景模式被修改成为离线模式。

解决办法：

关机取出SIM卡，重新安装后开机即可；进入手机情景模式，设置成为除离线模式外的任何模式即可。