异常情况如下：

1、手机音量为0，听不到语音；

2、手机处于静音状态，听不到语音；

3、微信的录音以及播放语音的权限因误操作被禁止，听不到语音；

4、手机病毒以及木马程序可能会导致微信出现故障，从而听不到语音；

5、手机存储空间不足，可能会导致微信语音故障。