可能为用户操作默认不允许手机安装来自非官方商店的应用软件；可在三星手机主界面找到并点击应用程序，然后在打开的应用程序中，再点击设定；在设定中，进入更多，之后再进入安全，在安全设置中，再勾选上未知来源，也就是允许安装未知来源的应用程序；接下来会弹出一个未知来源的提示，这里直接点击确定即可。