不能上传酷狗头像原因有：

1、电脑出现问题；

2、下载的酷狗软件出现问题；

3、电脑网络连接出现故障。

解决措施有：

1、使用电脑管家检查查杀电脑，检测电脑是否出现病毒，对电脑进行修复；

2、重新在应用商店下载酷狗软件，对软件进行修复更新；

3、检查网络连接是否正常，网络出现故障时，重新连接网络，保证网络连接通畅。