1、可能是因为视频格式与手机所支持的格式不符，所以则需检查视频格式是否为手机所支持的格式；

2、可能是视频播放器故障，可尝试更换其他视频播放器，以及使用机器自带播放器尝试；

3、检验通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，则可能是视频源文件损坏，便可更换网址或APP重新下载视频尝试。