文件名乱码原因：系统字库出错。

解决方法步骤：

点击桌面“开始”按钮，然后点击“控制面板”；“控制面板”中点击“时钟、语言和区域”；点击“管理选项”，然后点击“更改系统区域设置”；将“当前系统区域”设置成“简体中文”，然后再点击“确定”按钮，重启电脑即可完成乱码修复。