华为手机服务的用处具体有三点。

1、内置有客服咨询热线、在线问题反馈、常见问题处理办法、用户操作手册、花粉俱乐部客户端；

2、还可以通过手机服务定位和查询华为手机售后服务网点，方便进行售后咨询；

3、有手机说明和关于华为手机的常用功能，如配件价格查询、硬件检测、在线客服。