步骤：

1、华为帐号一般是用手机号或者邮箱注册的，首先通过电脑登陆华为云服务门户；

2、点击忘记密码，输入可能注册过的帐号，如果没注册过点击会提示帐号不存在，说明没有注册过；如果有注册过，可以尝试使用这个帐号去登录；

3、如果忘记密码，通过忘记密码重置密码即可。