盒小马和盒马的区别是盒小马门店更紧凑。它面积只有盒马门店的十分之一到五分之一（盒马门店在4000－10000平米不等），却陈列着跟盒马门店差不多的产品数量。附近3公里的居民能享受“送货上门”的服务，1小时送达。这个时效标准和“大润发优鲜”一样，比盒马的“3公里内最快半小时送货上门”稍慢。