恢复抖音聊天记录的步骤如下：

1、首先打开抖音，选择“我”选项。

2、然后点击右下角图标，选择“设置”按钮，并下滑屏幕找到关于抖音选项。

3、最后在跳转的界面中找到抖音的官网和官方邮箱等，进行沟通去恢复记录。

抖音短视频，是一款音乐创意短视频社交软件，由今日头条孵化，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。