格力空调e5原因如下：

1、电压过低，可考虑安装稳压器。

2、室外机散热不良，室内机过滤网和室外机的冷凝器太脏。

3、外机电容或者压缩机问题。

4、如果维修过，可能氟加多了或者系统存在空气。

5、控制板出现故障。

6、室外温度超过38℃导致的压缩机过流。