家里有网线但是需要开通时，需要按照以下流程进行开通：

确定需要开通的网络宽带运营商，可在楼梯间的某个楼层寻找整栋楼层的宽带总控制中心，观察并记录运营商的名称。确定运营商之后，需要通过当地运营商的营业厅或者代理商处申请新装宽带。首先预交费用，由宽带处理员上门查看原线路是否可用，可用情况下开通端口申请账号后方可使用。