电话银行挂失银行卡（借记卡、准贷记卡）或存折的方法：1、您可拨打95599服务热线，选择0人工服务办理挂失。2、如果您知道卡号和支付密码，可拨打95599服务热线，选择4挂失服务，自助办理挂失业务。