普通公民只能持会员卡到如家酒店，进行刷卡查证，在刷卡之后向酒店柜员询问即可。如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一，是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌，通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务，使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。