当您发现手机的开机键不灵敏时，请将手机送往品牌售后服务中心更换新的部件。如果手机还处在保修期以内，那么更换开机键部件是免费的；如果手机超过保修期，只要不是人为破坏造成的，那么你可以与工作人员进行协商处理。

手机常见问题：1.vivo手机不能正常开机--遇见此种情况首先要检查手机电池是否有电，如果手机电量不足的话，手机无法正常开机。

如果不能正常开机的话，那么同时按住音量+和电源键，直到手机屏幕中显示vivo字样，然后使用音量键选择进入recovery系统修复界面，接着选择“系统修复模式”选项。系统修复完成以后，重启手机就可以进入主屏幕。

2、手机卡顿严重--如果您的手机出现卡顿严重的情况，那么尝试一键加速及时清理后台软件，这样可以释放手机的内存。

有一些软件获得权限以后会在后台自启，比如说悬浮窗、访问通话记录等，这样也会占用手机内存，建议您手动清理一下手机中的软件。

想要清理手机中的垃圾文件，那么您可以打开i管家应用，然后点击“手机清理”按钮，接着应用就开始扫描手机存储空间，之后您就可以清理垃圾文件了。