淘宝黄钻是信用等级。当淘宝用户的信用分数突破250分之后，用户的新用户就会由小红心变成绿钻。

交易双方在淘宝中每交易一单就可以获得一个相应的评价。买家的信用度积累是针对订单中的每一项宝贝。当买家购买成功一件商品时可以做出如实评价，评价分为好评、中评、差评三类。其中，好评加一分、中评不加分、差评减一分。商家用户在受到4个好评的时候会获得一个小红心，这个红心就是商家信用的标志。当用户获得了五颗小红心后，分数达到251分时，小红心就会变成一颗黄钻。当用户的信用等级继续提升，分数达到10001分，黄钻就会变成王冠。

淘宝的信用等级给了买家一个很好的参照，用户可以通过淘宝店铺的信用等级来判断这个店铺的情况。淘宝买家和商家不是一个会员系统，商家通过信用等级体现，而淘宝买家是通过消费体现等级的。

淘宝网在重诚信安全方面引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证。两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。