1、用户可以尝试联系苹果官方售后更换新机。2、用户可以尝试升级手机系统，手机信号质量的强弱和软件也有一定的关系。3、平时不要使用金属的手机壳，可以使用硅胶手机壳。信号质量和基带芯片也有一定的关系，苹果曾使用过高通的基带芯片，但是xr使用的基带芯片由英特尔提供。

苹果xr操作技巧：1、使用手机时从屏幕底部向上滑动即可返回桌面；2、从屏幕底部上滑并悬停可以打开后台管理，上滑或者下滑单个应用卡片可以关闭该应用。3、从屏幕右上角下滑可以打开手机的控制中心。4、从屏幕底部左右滑动可以切换应用。5、从主屏幕向右滑可以查找小组件。6、从屏幕中间向下滑可以打开全局搜索界面。

其他方面，iphoneXR配备的是一块6.1英寸LCD屏，分辨率是1792×828，支持原彩显示和120赫兹的触控采样率，相机方面，后置1200万像素单摄，和iphoneX的主摄像头是一样，电池方面，iphoneXR电池容量为2942毫安时。