电信用户重置服务密码的步骤如下：

1、打开电信营业厅的登录界面，在界面中点击“忘记密码”；

2、在打开的界面中填写手机号，再获取验证码；

3、把手机上收到的验证码填到网页上提交，会收到一条信息，里面有系统随机重置的服务密码。