如果是新申请的信用卡，它的额度一般会在邮寄的信封中标明，额度包括人民额度和美元额度。如果是正在使用中信用卡不知道额度，这时可以拨打建设银行客服热线进行查询，这样就可以知道信用卡额度。或者关注“中国建设银行”微信公众号，在底部菜单栏“信用卡”中，提供信用卡账单/额度管理，绑卡后可查询信用卡额度。