1、如果聊天记录没被删除，可以通过多次刷新上翻聊天记录找回；

2、如果聊天记录时间不超过两个月，打开与卖家的聊天对话框聊天记录即可找回；

3、可以打开“我买到的”，找到与卖方交易，然后点击“联系卖家”，可以打开之前的交易记录，聊天记录即可找回。