沪江网校退课的方法步骤如下：

1、打开应用，在主页面中找到并点击进入“服务”选项；

2、在弹出的页面中选择“人工服务”，点击进入；

3、联系至客服后，告知需要解决的问题并发送该应用的账户和密码；

4、等待客服处理，手机接受验证码后将其填入弹出的对话框即可退课成功。