可以选择高清或超高清视频播放，看是否片源本身分辨率不高。也可能是否播放器解码能力相对较弱，可以使用系统自带的播放器或更换其他播放器播放视频。如果所有片源和播放器播放都不清晰，建议备份数据后带购机发票到附近华为网点检修。