长按开机键关闭电脑，然后按下开机键就可以重启了。可以用橡皮擦将内存擦一擦，擦有铜片的地方，之后换一根内存槽插回，再按开机键重启。主板出现问题也会出现死机，主板出现死机的现象比较多，可以选择更换主板。电脑的操作系统出问题了，比如中毒，丢失文件 等，可以去重装系统。硬盘损坏导致死机，当硬盘读到坏的地方就无法继续读下去，就造成死机，处理方法是修理坏道，更换硬盘。