淘宝自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货，淘宝每个订单还有一次延迟收货的机会，延长收货就是指没有收到货物，选择延长收货时间。

如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。