方法步骤如下：

1、登录steam，进入之后，在界面上方点击库选项；

2、进入库之后，点击选择游戏绝地求生大逃杀；

3、然后不要进入游戏，在界面的右侧有一个客服选项，是对应的游戏的解决问题的客服；

4、点进去之后，找到需要申诉的问题；

5、之后选择联系游戏客服；

6、在这个界面右下角，有一个访问网站，直接打开即可到达相应客服的官方界面，弹出浏览器，接着就按照操作去操作即可。