方法如下：

京东商城的收货地址处一般是选择省、市、区或县，如果有没镇级的选项，可以在详细地址处填上镇级的名称和下属的街道名即可。在客服处咨询人工客服物品到不到相关的城镇。填写与自己收货地址较近的市、区或县，也可以解决问题。