现在手机大部分是触摸屏手机，这种采用电容屏的手机在充电时会受到电流的影响，所以充电时手机出现不灵敏的情况是正常的。 只需将手机断开电源，停止正在充电的操作，这样手机就会重新可以正常使用，不再受到电流的影响，手机触摸不灵敏的情况就会消失。

还有一种情况是手机系统故障，可以恢复出厂设置试试，或拿到特约维修店刷机。还有可能是重击导致焊点接触不良，也可能是电路有断线，可以前往修理部维修手机，只需将手机的焊点重新焊接或者直接更换触摸屏幕即可。