1、到营业厅办理手机号码冻结手续，同时营业厅工作人员将重新办理一张新的SIM卡且与手机号码重新进行绑定。

2、打客服电话，通过人工平台冻结手机号码，提供身份证号码即可挂失手机号码。

3、如果不想失去手机号码，且附近没有营业厅时，可以通过网上银行来办理“停机保号”业务。登陆手机营业厅的官方网站进行“停机保号”服务。