具体解决办法：

1、解锁手机，在页面找到“设置”；

2、在设置页面下找到“蜂窝移动网络”；

3、在蜂窝移动网络数据下点击“蜂窝移动数据选项”；

4、在蜂窝移动网络页面下点击“启用4G”并勾选仅数据。