看看是不是硬件方面的问题：

1、首先，耳机是否带麦克风，一般带麦克风的耳机都有两个插头；

2、确认是耳麦了以后，看下麦克风的插头和耳机输出的插头有没有插错，一个插机箱后面的输出端，另一个插麦克风端；

3、这些都没问题的话，借一个麦克风插，再试下看看是不是自己的耳机的麦克风有问题；

4、排除麦克风的问题便是软件设置或手机问题。