1、打开手机“QQ”，输入需要解冻的QQ账号和密码，点击“登录”按钮，进行拼图验证；

2、接着点击页面中的“去安全中心”按钮，进入安全中心之前需要输入自己不能登录的QQ账号，然后再接着点击“确定”按钮；

3此时会进入“安全验证”页面，根据系统提示操作完成后，待进入下一界面后点击“修改密码立即解冻”按钮；

4、随后会进入短信验证的页面，输入“密保手机号”，然后点击下方的“下一步”按钮，随后再根据页面上的提示，用密保手机号“发送相应的短信”，发送以后再接着点击“我已发送”按钮即可；

5、验证成功后，再设置新密码，完成后点击下面的“确定”按钮，会看见处理结果，随后再点击下面的“返回登录按钮”，然后输入自己的新密码即可。